Der Feedback-Mechanismus für digitale Barrieren

Digitale Barrieren einfach melden.

Barrieremelder ist der barrierefreie Feedback-Mechanismus für Websites. Nutzende melden Barrieren in wenigen verständlichen Schritten. Die zuständige Stelle erhält alle Angaben strukturiert per E-Mail.

  • Ohne Software-Installation
  • Anonyme Meldung möglich
  • Hosting in Deutschland

Ein Service von ALLES + JEDEN GmbH

Beispielansicht des vierstufigen Meldeformulars und der strukturierten Weiterleitung.
4 Schritteverständlich geführt
1 individueller Linkje Website oder Projekt
Keine Installationauf der Kundenwebsite
Deutschlandals Hosting-Standort

Ein System, zwei Perspektiven

Ein guter Meldeweg hilft allen Beteiligten.

Barrieremelder verbindet einen einfachen, zugänglichen Einstieg mit den Informationen, die zuständige Stellen für die Bearbeitung wirklich benötigen.

01

Für meldende Personen

Ein ruhiger, verständlicher Ablauf ohne Fachsprache und ohne unnötige Pflichtangaben.

  • Schritt für Schritt geführt
  • Optional anonym nutzbar
  • Technische Angaben freiwillig
02

Für zuständige Stellen

Jede Meldung kommt vollständig, zugeordnet und nachvollziehbar bei den richtigen Empfängern an.

  • Strukturierte E-Mail
  • Zentrale Ablage
  • Konfigurierbare Empfänger

Vom Link zur bearbeitbaren Meldung

So funktioniert Barrieremelder

Der Meldeweg lässt sich ohne Umbau der bestehenden Website einführen und bleibt für Nutzende durchgehend nachvollziehbar.

  1. 1

    Link auf der Website einbinden

    Der Link „Barriere melden“ führt direkt zum individuellen Feedback-Formular.

  2. 2

    Barriere verständlich beschreiben

    Das mehrstufige Formular führt strukturiert durch alle wichtigen Angaben.

  3. 3

    Meldung direkt erhalten

    Die zuständige Stelle erhält eine übersichtliche E-Mail und kann die Meldung bearbeiten.

Durchdacht im Detail

Die wichtigsten Vorteile

Ein belastbarer Prozess statt einer weiteren allgemeinen Kontaktadresse – zentral betrieben und pro Website konfigurierbar.

  • Von Grund auf barrierefrei konzipiert
  • Verständlicher mehrstufiger Ablauf
  • Individuelle URL je Website
  • Anonyme Meldung möglich
  • Strukturierte E-Mail statt unvollständiger Freitextnachricht
  • Optional technische Angaben und Screenshot
  • Zentral von ALLES + JEDEN betrieben
  • Hosting in Deutschland
  • Vorbereitet für spätere Ticket- und Dashboard-Funktionen

Flexibel einsetzbar

Für wen ist Barrieremelder gedacht?

Für Organisationen, die Barrierefreiheits-Feedback professionell aufnehmen und intern zuverlässig weiterleiten möchten.

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Öffentliche Stellen

Ein klarer, nachvollziehbarer Meldeweg für digitale Verwaltungsangebote und öffentliche Informationen.

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Unternehmen

Ein professioneller Feedback-Kanal für Kundschaft, Mitarbeitende und weitere Nutzende digitaler Angebote.

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Vereine und Verbände

Eine einfach einbindbare Lösung, auch ohne eigene technische Infrastruktur oder große IT-Abteilung.

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Betreiber mehrerer Websites

Getrennte Projekte, Meldeadressen und Empfänger bei zentraler technischer Verwaltung.

WCAG 2.2

Barrierefreiheit ist kein Zusatz

Ein Formular zum Melden von Barrieren muss selbst besonders einfach und zuverlässig nutzbar sein. Deshalb wird Barrieremelder konsequent nach WCAG 2.2 entwickelt, mit Tastatur und assistiven Technologien getestet und ohne unnötige Hürden gestaltet.

Im Produkt berücksichtigt
  • TastaturbedienungAlle wesentlichen Funktionen ohne Maus
  • Klare StrukturSemantische Überschriften und sichtbare Labels
  • Robustes ReflowNutzbar bis 320 CSS-Pixel Breite
  • Verständliche SpracheKonkrete Fragen statt unnötiger Fachbegriffe
Information zur Barrierefreiheit

Kurz beantwortet

Häufige Fragen

Die wichtigsten Fragen zu Einrichtung, Betrieb und Datenschutz auf einen Blick.

Muss auf der Kundenwebsite Software installiert werden?

Nein. Ein normaler Link reicht aus. Optional kann ein kurzes Skript die aktuelle Seite ohne Query-Parameter und Fragment übernehmen.

Kann eine Organisation mehrere Websites verwalten?

Ja. Für jede Website wird ein eigenes Projekt mit individueller Meldeadresse angelegt.

Wohin werden die Meldungen gesendet?

An die im Projekt hinterlegten Empfänger. Zusätzlich bleiben alle Meldungen für die interne Administration gespeichert.

Können Meldungen anonym abgegeben werden?

Ja, sofern die verantwortliche Organisation diese Standardoption nicht bewusst deaktiviert.

Werden die Meldungen veröffentlicht?

Nein. Meldungen sind nur für die interne Administration bestimmt und werden nicht öffentlich angezeigt.

Kann das Formular an die Organisation angepasst werden?

Ja. Geprüfte Feldmodule, Texte, Empfänger und Aufbewahrungsfristen lassen sich je Website konfigurieren.

Bereit für den nächsten Schritt?

Einen besseren Meldeweg für digitale Barrieren schaffen.

Wir klären gemeinsam, für welche Websites und Empfänger der Barrieremelder eingerichtet werden soll.

Barrieremelder anfragen